Hoja de ruta de la GIIS
Paso 1. Notificación de incidentes y respuesta inmediata 
Una vez finalizada la respuesta inicial a un incidente, las organizaciones deben asegurarse de que se elabore un informe formal y se conserve en un sistema de gestión de informes. El informe puede requerir la recopilación de información adicional sobre el incidente. Las organizaciones deben seguir los siguientes procedimientos en la elaboración de informes:
- Utilizar un sistema sencillo de informes de incidentes para recopilar información sobre los mismos
- Proporcionar al personal plantillas fáciles de usar y formación para evitar la falta de información
- Formar al personal sobre cómo incluir los incidentes directamente en el sistema o designar a un miembro del personal para introducir los informes en el sistema
- Explicar claramente al personal qué ocurre con la información sobre incidentes una vez que se ha registrado un informe en el sistema
- Garantizar la confidencialidad para proteger a los afectados por el incidente.
Más información
Consulte el Manual de la GIIS, páginas 21, 31, 33 y& 36:
Capítulo ii, Objetivo uno – Respuesta inmediata: 1.3 Proceso de seguimiento de incidentes de seguridad, 1.4 Comunicación y 1.5 Manejar casos delicados: violencia sexual contra el personal.
Consulte las siguientes herramientas
Herramienta ii – Tipología de incidentes
Herramienta iii – Incidentes organizacionales o externos
Herramienta v – Matriz para analizar incidentes
Herramienta vi – Cómo llevar a cabo una reunión informativa sobre los hechos
Herramienta vii – Buenas prácticas para informar sobre incidentes de género y mecanismos de denuncia para informar de explotación y abusos sexuales (eas)
Herramienta xi – Tecnología para reportar y registrar incidentes
Manual de la GIIS
Clasificación de incidentes
Herramientas y recursos